Jak postupovat v případě vrácení zboží?
- Abychom mohli zboží přijmout a vrátit plnou kupní cenu, musí být uvedeno zpět do původního stavu. To znamená přiložit veškeré příslušenství a doklady (návody, záruční list, dárek k nákupu – byl-li součástí).
- Zboží je třeba také pečlivě zabalit, v nejlepším případě do původního obalu.
- Přiložte ke zboží řádně vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy. Zde najdete vzor formuláře ke stažení – formulář pro odstoupení od smlouvy.
- Nejpozději do 14 dnů od převzetí zašlete zboží na vlastní náklady na naší adresu. Pozor – ne na dobírku.
- My zboží zkontrolujeme a pokud bude vše v pořádku, vrátíme Vám peníze do 14 dnů na účet uvedený ve formuláři.
- Pokud to k nám máte blízko, rádi s Vámi vše vyřídíme osobně.
Adresa:
Josef Kružliak - ELLEX
Pražská 2006/137
České Budějovice 370 10
Potřebujete s něčím poradit? Naši odborníci jsou Vám k dispozici na infolince +420 386 350 461.